Âmbito e Objeto das Condições Gerais
As presentes Condições Gerais destinam-se a regular os termos e condições entre a Camélia e o utilizador, desde o ato de compra até os diversos serviços prestados, incluindo métodos de pagamento e condições de entrega.
O acesso e uso deste website, bem como os produtos e serviços disponibilizados, estão sujeitos a estas condições, que podem ser atualizadas periodicamente.
Encomendas
O utilizador pode efetuar a sua encomenda online em www.camelia-store.com. Para concluir a compra, são necessários dados pessoais, como email, nome, morada e telefone.
Ao realizar uma compra, o utilizador aceita integralmente as condições gerais de venda, incluindo preços e descrição dos produtos.
Caso o produto não esteja disponível, a Camélia compromete-se a informar o utilizador e reembolsá-lo no prazo máximo de 7 dias.
Pagamento
Os métodos de pagamento disponíveis são:
NOTA: As encomendas devem ser pagas até 24 horas. Caso contrário, serão automaticamente canceladas.
Política de Preços
Os preços estão expressos em € (euros) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
Envios
As encomendas são enviadas após a confirmação do pagamento, com entrega estimada entre 1 a 2 dias úteis para Portugal Continental.
Caso haja erro na morada, falha no levantamento ou devolução do artigo, os custos associados são suportados pelo cliente.
A Camélia não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega decorrentes de falhas das transportadoras.
Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do website são de propriedade exclusiva da Camélia.
Lei Aplicável e Jurisdição
As presentes condições são regidas pela lei portuguesa. Em caso de litígio, a resolução será feita nos tribunais portugueses.
Política de Privacidade
A Camélia compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e a não vender ou ceder dados pessoais a terceiros. O cliente poderá ser contactado para ofertas ou pesquisas, sem que seus dados sejam transferidos a terceiros.
Segurança: Os dados são armazenados em servidores seguros.
Alterações: A Camélia pode modificar esta política a qualquer momento. Recomenda-se a revisão periódica.
Dúvidas - Contactos:
Através do email: geral@camelia-store.com ou das redes sociais.